علت روشن نشدن گوشی و روش رفع آن
احتمالا همگی به روی این موضوع توافق داریم که یکی از بدترین حس‌ها این است که گوشی هوشمندمان خاموش شود و دیگر نتوانیم آن را روشن کنید. در این مطلب به علت روشن نشدن گوشی اشاره می‌کنیم و در ادامه روش‌هایی برطرف کردن این مشکل را به شما آموزش خواهیم داد.
علت روشن نشدن گوشی
روشن نشدن گوشی می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. دلایلی که در ادامه به آنها اشاره می‌کنیم.
- آسیب فیزیکی
- شارژ نبودن گوشی
- مشکل باتری
- مشکلات نرم‌افزاری
حل مشکل روشن نشدن گوشی
در ادامه به شما توضیح می‌دهیم که چه کارهایی برای حل این مشکل باید انجام دهید.
آسیب فیزیکی را بررسی کنید
اگر گوشی شما زمین خورده و یا آب وارد آن شده است و حالا دیگر روشن نمی‌شود باید بگوییم که احتمالا آسیب جدی به قطعات داخلی آن وارد شده و بعید است که با گفته‌های ادامه مطلب مشکل شما برطرف شود و باید به یک تعمیرکار مراجعه کنید. ضربه وارده به گوشی می‌تواند باعث جابجا شدن قطعات یا خرابی آنها شدن و خیس شدن گوشی نیز می‌تواند به برد یا نمایشگر یا بخش‌های دیگر آسیب جدی وارد کند.
باتری گوشی را شارژ کنید
در چنین مواقعی حتما باتری گوشی خود را شارژ کنید؛ چرا که ممکن است به دلایل مختلفی شارژ باتری به طور کلی تخلیه شده باشد و حالا نداشتن شارژ باعث شود گوشی خاموش بماند. گوشی را برای یک یا دو ساعت در شارژ قرار دهید و مجدد تلاش کنید تا روشن شود. توجه داشته باشید که آداپتور و سیم شارژ در سلامت کامل باشد و همچنین پورت شارژ گوشی نیز با گرد و خاک یا شیء خارجی مسدود نشده باشد.
بیشتر بخوانید:
گوشی را ری‌استارت کنید
درست است که گوشی در حالت خاموش قرار دارد اما ری‌استارت کردن آن ممکن مشکل نرم افزاری موجود را برطرف کند و باعث شود تا گوشی به حالت اولیه برگردد و به درستی روشن شود. در ادامه برای ایفون‌ها و گوشی‌های اندرویدی به صورت مجزا روشن انجام این کار را توضیح می‌دهیم.
اگر از گوشی‌های اپل استفاده می‌کنید از توضیحات زیر بهره ببرید.
- آیفون 6 و اس ای نسل 1: دکمه پاور و دکمه هوم را به صورت همزمان نگه دارید تا لوگوی اپل نمایان شود.
- آیفون 7: دکمه ولوم پایین و پاور را همزمان نگه دارید تا لوگوی اپل نمایان شود.
- آیفون 8 و اس ای نسل 2 و 3: دکمه افزایش ولوم را فشار دهید و رها کنید، بلافاصله دکمه کاهش ولوم را فشار دهید و رها کنید و در نهایت دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی اپل نمایان شود.
- آیفون X و سایر مدل‌های جدیدتر تا 15: دکمه ولوم بالا را فشار دهید و رها کنید، بلافاصله دکمه ولوم پایین را فشار دهید و رها کنید و در آخر دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی اپل به روی صفحه ظاهر شود.
اگر از گوشی اندرویدی استفاده می‌کنید بسته به برند سازنده مراحل زیر را انجام دهید.
- سامسونگ: بیش از 7 ثانیه به طور همزمان دکمه پاور و ولوم پایین را فشار دهید.
- پیکسل گوگل: بیش از 30 ثانیه دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی گوگل نمایان شود.
- شیائومی: دکمه پاور را فشار دهید و تا زمانی نگه دارید که لوگوی شیائومی نمایان شود.
- وان پلاس: برای 10 ثانیه دکمه پاور و دکمه پاور را فشار دهید.
- موتورولا: دکمه پارو را برای 10 الی 20 ثانیه نگه دارید.
گوشی را به کامپیوتر متصل کنید
اگر مراحل بالا را انجام دادید و نتیجه‌ای حاصل نشد پیشنهاد می‌کنیم گوشی را به کامپیوتر متصل کنید و امتحان کنید که آیا کامپیوتر می‌تواند گوشی را تشخیص دهد یا خیر. اگر گوشی توسط سیستم شناسایی شد این یک نشانه مثبت است و می‌تواند امیدوار کننده باشد.
بیشتر بخوانید:
گوشی را ریست فکتوری کنید
اگر گوشی روشن می‌شود ولی بالا نمی‌آید باید حتما آن را ریست فکتوری کنید تا مجدد قابل استفاده شود. برای این کار باید گوشی اندرویدی خود را در حالت ریکاوری قرار دهید و از گزینه Wipe Data/Factory Reset استفاده کنید. گوشی‌های مختلف به حالت‌های متفاوتی در حالت ریکاوری قرار می‌گیرند و بسته به مدل گوشی باید روش آن را سرچ کنید.
زمانی که منوی ریکاوری برای شما در دسترس قرار گرفت دیگر لمس نمایشگر کار نخواهد کرد و باید با دکمه‌های ولوم بین گزینه‌ها جابجا شوید و در نهایت با دکمه پاور گزینه مورد نظر را انتخاب کنید.
بیشتر بخوانید:
علت کم و زیاد شدن صدای گوشی سامسونگ
جمع بندی
در این مطلب علت روشن نشدن گوشی موبایل را به شما توضیح دادیم و همچنین اشاره کردیم که برای حل این مشکل باید چه راه‌کارهایی را پیش بگیرید. اگر هیچ یک از روش‌های گفته شده کارساز نبود یعنی گوشی آسیب دیده و بخش مهمی از آن از کار افتاده است و باید حتما به فکر تعمیر گوشی خود باشید.
سوالات متدول
چرا گوشی من روشن نمی‌شود؟
این اتفاق می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که ساده‌ترین آن عبارت از خالی شدن شارژ باتری یا آسیب فیزیکی به گوشی.
چه بخشی از گوشی من آسیب دیده که روشن نمی‌شود؟
ممکن است برد گوشی شما آسیب دیده باشد و یا فلت شارژ درست کار نکند. حتی ممکن است باتری عملکرد درستی نداشته باشد و یک تعمیرکار باید این موضوع را بررسی کند.